Servis Hostesi; Fuarlar İçin Servis Hostesi, Fuar organizasyonlarınızda firma ziyaretinize gelen misafir ve müşterilere içecek ve atıştırmalık yiyecek ikramı yapmak firma hakkında kısa tanıtım yapmak firma ürünlerini anlatmak ve firmanın broşür katologlarını misafir ve müşterile sunmak. Etkinlik Organizasyonları İçin Servis Hostesi Bazı özel firma ve kurluşların firma çalışanları veya firma tanıtımı organizasyonlarında özel etkinlik yapılır. Bu etkinlikler bazen firma için bazende firma dışında restoran cafe konferans salonu veya etkinlik alanlarında olur. Etkinliğe katılan firma misafirleri veya firma çalışanlarına servis hosteslerimiz yiyecek veya içecek ikramlarında bulunur.
Gala Ve Özel Günler İçin Servis Hostesi Yerli yabancı film galası gecelerinde müzik festivallerinde resim sergilerinde müzaedelerde doğum günleri etkinliklerinde servis hsotesi arkadaşlar ikram servislerinde bulunur. Servis Hostesi Ajansı İstanbul >> Servis Hostesi İstanbul, Servis Hostesi Danışmanlık, Servis Hostesi Ajansı, Servis Hostesi Arıyorum, Servis Hostesi Fiyatları…
Servis Hostesi Danışmanlık İstanbul
Servis hostesi, genellikle restoranlar, oteller, kafeler veya etkinlik mekanlarında müşteri hizmeti ve misafir memnuniyetini sağlamakla görevli bir pozisyondur. Servis hostesi, müşterilere hoş geldiniz demekten sorumlu olan ve müşteri deneyimini olumlu bir şekilde etkileyen bir dizi görevi yerine getirir. İşte servis hostesinin genellikle yaptığı işler:
- Karşılama ve Yönlendirme:
- Misafirleri güleryüzle karşılamak, hoş geldiniz demek ve onlara yardımcı olmak.
- Misafirleri uygun bir şekilde oturtmak veya rezervasyonlarını kontrol etmek.
- Rezervasyon Yönetimi:
- Telefon ile gelen rezervasyonları almak ve kaydetmek.
- Masaların rezervasyon durumunu kontrol etmek ve uygun masaları düzenlemek.
- Bekleme Alanı Yönetimi:
- Bekleme alanındaki misafirleri kontrol etmek ve sıralarını korumak.
- Bekleme süresince misafirlere içecek servisi yapmak veya diğer konfor sağlayıcı hizmetleri sunmak.
- Telefon ve İletişim:
- Telefonları yanıtlamak, müşteri sorularına yanıt vermek ve gelen çağrıları yönlendirmek.
- Müşterilere menü, özel teklifler veya etkinliklerle ilgili bilgi sağlamak.
- Müşteri Memnuniyeti Sağlama:
- Misafir memnuniyetini artırmak için etkileşimde bulunmak ve olumlu bir atmosfer yaratmak.
- Şikayet veya özel istekleri ele almak ve çözüm sunmak.
- Masaların Temizliği ve Düzeni:
- Boş masaların hızlı bir şekilde temizlenmesini sağlamak.
- Masaların düzenli ve estetik bir şekilde düzenlenmesini sağlamak.
- Müşteri Akışını Yönetme:
- Masaların kullanımını etkili bir şekilde yöneterek maksimum kapasiteye ulaşmak.
- İlgili departmanlara müşteri durumu hakkında bilgi iletmek.
Servis hostesi, genellikle restoran veya etkinlik mekanının ilk temas noktası olduğu için müşterilere olumlu bir ilk izlenim bırakma ve genel müşteri deneyimini yönetme konusunda önemli bir rol oynar.